menu
attachment
  • الصفحة الرئيسية
  • سياسة الخصوصية
  • اتفاقية الاستخدام
  • DMCA
  • اتصل بنا
  • البحث في المكتبة
  • التبليغ عن رابط لا يعمل
  • أعلن معنا
  • صفحة الخطأ
notifications
مكتبة المرجع
  • الصفحة الرئيسية
  • متابعة مكتبة المرجع
  • _على الفيسبوك
  • _على تويتر
  • _على تيليغرام
    10|recentpost
  • مكتبة المرجع
  • علوم الإدارة
  • كتاب إدارة الجودة الشاملة : مدخل الوظائف والأدوات
Admin
0

كتاب إدارة الجودة الشاملة : مدخل الوظائف والأدوات

السبت، 6 فبراير 2021
share
  • ‏المشاركة في Facebook
  • ‏المشاركة في Twitter
  • ‏المشاركة على Pinterest
  • إرسال بالبريد الإلكتروني
  • كتابة مدونة حول هذه المشاركة
settings_overscan print announcement

إدارة الجودة الشاملة : مدخل الوظائف والأدوات







تأليف : رعد حسن الصرن

دار رسلان للطباعة والنشر والتوزيع

2016






تعد الجودة الشاملة الاساس في نجاح الاعمال في القرن الحادي و العشرون فقد أصبحت عنصراً متميزاً هاماً في تحقيق نتائج أعال المنظمة على اختلاف أنواعها , والاستجابة و احتياجات زبائنها و عملائها خصوصاً .

يعد مدخل الجودة الشاملة أحد أهم المداخل الإدارية الحديثة لرفع مستوى العمل في المنظمات المعاصرة. فقد أصبح هذا المفهوم الإداري المتميز بحق مفتاحاً لنجاح المنظمات والأفراد في اقتصاد القرن 21، المتسم بالمنافسة الشديدة في كافة قطاعات إنتاج السلع والخدمات. يعد هذا الكتاب أحد أوسع وأحدث المراجع العربية في موضوعه.


---------------------------


نبذة الناشر:

قدم المؤلف الدكتور رعد الصرن في هذا الكتاب بحثاً أكاديمياً وتطبيقياً موسعاً لمفهوم الجودة الشاملة من خلال مدخل الوظائف والأدوات. 


تنبع أهمية الكتاب من الأهمية المتزايدة عالمياً لمفهوم الجودة الشاملة وتطبيقاتها المتنوعة في كافة أشكال المنظمات، فقد أصبح بحق هذا المفهوم الإداري المتميز مفتاحاً لنجاح المنظمات والأفراد في إقتصاد القرن الواحد والعشرين، المتسم بالمنافسة الشديدة في كافة قطاعات إنتاج السلع والخدمات. 


جاء الكتاب في خمسة أبواب تضمن كل منها عدداً من الفصول، قدم الباب الأول أسس ومرتكزات الجودة الشاملة، حيث تم التركيز فيه على مفهوم الجودة الشاملة وفلسفتها ومراحل تطورها وروادها وثقافتها والعلاقة بين التمييز والجودة.

 

اختص الباب الثاني بدراسة التخطيط للجودة الشاملة من خلال توضيح اساسيات تخطيط الجودة ونظم معلومات الجودة، ركز الباب الثالث من الكتاب على طرائق تنظيم وضبط الجودة، كما وتم التركيز في الباب الرابع على رقابة وتحسين الجودة الشاملة وتوضيح طرائق التحسين المستمر للجودة والرقابة الإحصائية للجودة ومفاهيم الصيانة والموثوقية ومفهوم ستة سيجما، وأخيراً وليس آخراً، اختص الباب الخامس بجودة الخدمات ودراسة الأبعاد الدولية للجودة الشاملة. 


يعد هذا الكتاب إضافةً نوعيةً للمكتبة العلمية العربية، حيث يفيد كافة الباحثين والدارسين والعاملين في حقول الإدارة والإقتصاد، كما ويفيد بشكل خاص القائمين على إدارة المنظمات والمؤسسات على إمتداد العالم العربي بما يساهم في تحقيقهم نتائج متميزة في نشاطات منظماتهم ومؤسساتهم.






visibility معاينة الكتاب
Share This
clear
  • الكاتب Admin
  • بتاريخ فبراير 06, 2021
علوم الإدارة

add_comment ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

الأقسام

أدب الطفل اقتصاد الإحصاء الارشاد والتوجيه الأرطوفونيا الأسرة الاعاقة واضطرابات النمو الاعلام والاتصال الأم والطفل التاريخ التحليل النفسي التعليم التعليم الفني التفكير التوحد الجغرافيا الخدمة الاجتماعية الذاكرة الذكاء الرياضة السلوك الصحة الصحة النفسية الطب الطب النفسي العلاج النفسي الفراسة القياس النفسي المناهج الدراسية الموهبة والابداع تربية خاصة تصنيف عام تطوير الذات دراسات وبحوث دروس ومحاضرات رسائل تخرج سير ذاتية صعوبات التعلم طرق التدريس علم الاجتماع علم الانسان علم التربية علم اللغة علم المكتبات علم النفس علم النفس الاجتماعي علم النفس الأسري علم النفس التربوي علم النفس التنظيمي علم النفس الجنائي علم النفس الرياضي علم النفس الصدمي علم النفس العام علم النفس العصبي علم النفس العيادي علم النفس الفسيولوجي علم النفس المدرسي علم النفس المرضي علم النفس المعرفي علم نفس النمو علوم علوم الإدارة فكر وثقافة فلسفة قانون قصص أطفال قصص وروايات كتب دينية مجلات مراجع أجنبية معاجم وقواميس مقالات مقاييس واختبارات منهجية البحث موسوعات

قائمة الروابط - شريط

  • ضع نص قابل للنقر هنا
  • ضع نص قابل للنقر هنا
  • ضع نص قابل للنقر هنا
  • ضع نص قابل للنقر هنا
  • ضع نص قابل للنقر هنا

المتابعون

المشاركات الشائعة - إفتراضي

  • كتاب علم النفس التربوي
    علم النفس التربوي: علم النفس والأهداف التربوية ـ سيكولوجية التعلم ـ سيكولوجية المتعلم ـ التقويم التربوي ـ سيكولوجية التنظيم العقلي ...
  • العلاج المعرفى السلوكى 100 نقطة اساسية وتكنيك
    العلاج المعرفى السلوكى 100 نقطة اساسية وتكنيك المؤلف: د. عبد الجواد خليفة ابو زيد الناشر: مكتبة الانجلو المصرية سنة النشر...
  • كتاب أساسيات اختيار العينة في البحوث العلمية: مبادئ توجيهية لا جراء اختبارات العينة
    أساسيات اختيار العينة في البحوث العلمية: مبادئ توجيهية لا جراء اختبارات العينة تأليف: جوني دانييل ترجمة:  طارق عطية عبدالرحمن راجع الترجمة :...
  • مقياس الأمن النفسي ( الطمأنينة الانفعالية )
    مقياس الأمن النفسي ( الطمأنينة الانفعالية ) تأليف : زينب محمود شقير مكتبة الفلاح للنشر والتوزيع cloud_download اضغط هنا
  • كتاب تعديل السلوك
    تعديل السلوك تأليف : نائل محمد عبدالرحمن اخرس/ محمود امين محمود ناصر الناشر : مكتبة الرشد ناشرون تعديل السلوك هو شكل من أ...
  • كتاب بحوث دراسة الحالة - التصميم والأساليب
    بحوث دراسة الحالة - التصميم والأساليب تأليف : روبورت ك. ين ترجمة بركات بن مازن العتيبي راجعه علميًا : عبيد بن عبدالله العمري نشر : معهد الإد...
  • كتاب الخرائط الذهنية ومهارات التعلم
    الخرائط الذهنية ومهارات التعلم - طريقك الى بناء الافكار الذكية المؤلّف: د. طارق عبد الرؤوف تاريخ النشر: 2015 لقد أصبح ال...

مواقع ندعمها

  • موقع المرجع
  • ضع موقعك هنا
  • ضع موقعك هنا
  • ضع موقعك هنا
  • #ضع موقعك هنا
  • #ضع موقعك هنا
  • #ضع موقعك هنا
  • #ضع موقعك هنا
  • facebook
  • youtube
  • twitter
  • pinterest
attachment
  • سياسة الخصوصية
  • اتفاقية الاستخدام
  • copyright - حقوق الملكية
  • DMCA
  • التبليغ عن رابط لا يعمل
  • facebook
  • youtube
  • twitter
  • pinterest
عن الموقع مكتبة المرجع

مكتبة الكترونية تضم أهم المراجع في علم النفس وعلم التربية وعلم الاجتماع

  1. facebook
  2. youtube
  3. twitter
  4. pinterest

روابط مفيدة

  • ضع نص قابل للنقر هنا
  • ضع نص قابل للنقر هنا
  • ضع نص قابل للنقر هنا
  • ضع نص قابل للنقر هنا
clear
clear

  • facebook
  • youtube
  • twitter
  • pinterest
مكتبة المرجع